Le point de retrait / Livraison

1 - L'adresse du point retrait ?

Nos entrepôts se trouvent à la Courneuve, 

Parc des 6 Routes

Bâtiment 55

45-63 Avenue du Général Leclerc

93120 La Courneuve 

2 - Dans quelles conditions l’agneau sera-t-il conservé ?

L’agneau sera conservé jusqu’àu retrait dans des chambres froides.

3 - Quand puis-je récupérer mon agneau ?

Le délai de livraison au lieu de retrait ne peut être garanti par Allo Mouton et cela pour plusieurs raisons évidentes. Toutefois, Allo Mouton estime que votre agneau sera disponible dans un délai : 

-       de 2 à 3 jours après le jour de l'abattage lorsqu’une découpe est demandée lors de la commande

Ce délai a été estimé en fonction des facteurs suivants :

- Les agneaux doivent reposer en chambre froide au moins 24 heures après l'abattage (législation européenne) ;

- La découpe et la mise sous vide nécessitent un certain temps ;

- Les contrôles sanitaires peuvent retarder l'acheminement ;

- Les agneaux peuvent être écartés après le contrôle sanitaire : dans ce cas, de nouveaux agneaux doivent être sacrifiés à leur place ;

- Le transport peut être perturbé pour des raisons diverses.

Dès réception de votre agneau, Allo Mouton vous informe par e-mail de sa disponibilité sur le lieu de retrait. 

4 - Y a-t-il des frais de livraison à domicile.

Le prix de la livraison à domicile, est de 19,90 € pour toute les villes de France.

5 - Comment est gérée la livraison à domicile ?

La livraison à domicile est gérée par ChronpostFresh, le leader Français de la livraison de produits frais sous température dirigée. Leur système nommé Prédict* vous averti en amont de la date et du créneau horaire de livraison et vous permet de reprogrammer votre livraison si nécéssaire.